Datenschutzrichtlinie
Datenschutzrichtlinie des ZCL-Messaging-Dienstes
Diese Datenschutzrichtlinie für den Nachrichtendienst erläutert, wie ZCL (im Folgenden „ZCL“, „Wir“, „Uns“, „Unser“) persönliche Informationen über Sie im Zusammenhang mit unserem SMS-Marketingprogramm (dem „Nachrichtendienst“) sammelt, verwendet und weitergibt. Diese Datenschutzrichtlinie für den Nachrichtendienst ergänzt unsere primäre Datenschutzrichtlinie. Weitere Einzelheiten finden Sie weiter unten im Abschnitt „Primäre Datenschutzrichtlinie“.
Änderungen der Datenschutzrichtlinie für den Nachrichtendienst:
Wir können diese Datenschutzrichtlinie für den Nachrichtendienst von Zeit zu Zeit nach eigenem Ermessen überarbeiten. Wenn es wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie für den Nachrichtendienst gibt, werden wir Sie gemäß geltendem Recht darüber informieren. Sie verstehen und stimmen zu, dass Sie die aktualisierte Datenschutzrichtlinie für den Nachrichtendienst als akzeptiert betrachten, wenn Sie den Nachrichtendienst nach Inkrafttreten der neuen Datenschutzrichtlinie für den Nachrichtendienst weiterhin nutzen.
Von uns erfasste personenbezogene Daten:
Wenn Sie sich für den Messaging-Dienst anmelden, erfassen wir persönliche Informationen wie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse. Wenn Sie den Messaging-Dienst zum Senden oder Empfangen von Nachrichten verwenden, erfassen wir Kommunikationsmetadaten (z. B. Uhrzeit/Datum des Sendens oder Empfangens einer Nachricht) und den Inhalt aller Nachrichten, die Sie über den Messaging-Dienst senden oder empfangen.
Wir können auch Informationen über Sie sammeln, indem wir Cookies oder ähnliche Technologien auf unserer Website oder anderen digitalen Objekten verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die in Gerätebrowsern abgelegt werden, um Präferenzen zu speichern und Ihr Erlebnis zu erleichtern und zu verbessern. Cookies ermöglichen die Personalisierung Ihres Erlebnisses über den Messaging-Dienst (z. B. das Senden personalisierter Textnachrichten wie Warenkorberinnerungen).
Wenn Sie an einem Wettbewerb, Gewinnspiel, einer Forschungsstudie oder einer E-Mail-Umfrage im Zusammenhang mit dem Messaging-Dienst teilnehmen, erfassen wir grundlegende Kontaktinformationen und alle anderen Informationen, die Sie im Zusammenhang mit diesen Aktivitäten angeben. Wir erfassen Ihre persönlichen Daten auch, wenn Sie uns mit Fragen zum Messaging-Dienst oder zum Kundendienst kontaktieren.
Verwendung personenbezogener Daten:
Wir verwenden Ihre Informationen, um den Messaging-Dienst bereitzustellen, zu analysieren, zu warten und zu unterstützen. Wir können Ihre Informationen auch verwenden, um die Funktionen des Messaging-Dienstes zu verbessern und Ihre Erfahrungen mit dem Messaging-Dienst anzupassen und zu personalisieren.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um aggregierte und/oder anonymisierte Daten zu generieren. Aggregierte und/oder anonymisierte Daten sind keine personenbezogenen Daten und können an Dritte weitergegeben werden, darunter Werbetreibende, Werbepartner und Sponsoren.
Weitergabe personenbezogener Daten:
Wir können Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer primären Datenschutzrichtlinie weitergeben, wenn Sie uns Ihre Zustimmung dazu geben, sowie unter den folgenden Umständen:
Dritte, die uns bei der Bereitstellung des Nachrichtendienstes unterstützen. Wir können Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergeben, die uns bei der Bereitstellung des Nachrichtendienstes unterstützen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Plattformanbieter, Telefongesellschaften und andere Anbieter, die uns bei der Zustellung von Textnachrichten unterstützen).
Gesetzliche Anforderungen, Offenlegungen zum Schutz von uns oder anderen. Wir können alle von uns gespeicherten Informationen über Sie an externe Parteien weitergeben, wenn wir nach bestem Wissen der Ansicht sind, dass dies erforderlich oder angemessen ist, um: Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder der nationalen Sicherheit sowie Rechtsverfahren wie Gerichtsbeschlüssen oder Vorladungen nachzukommen; Ihre, unsere oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit anderer zu schützen; unsere Richtlinien oder Verträge durchzusetzen; uns geschuldete Beträge einzutreiben; oder bei der Untersuchung oder Verfolgung mutmaßlicher oder tatsächlicher illegaler Aktivitäten zu helfen.
Genaue Informationen:
Wenn Sie Online-Formulare ausfüllen oder uns auf andere Weise Informationen im Zusammenhang mit dem Messaging-Dienst zur Verfügung stellen, verpflichten Sie sich, genaue, vollständige und wahrheitsgetreue Angaben zu machen. Sie verpflichten sich, keinen falschen oder irreführenden Namen oder einen Namen zu verwenden, zu dessen Verwendung Sie nicht berechtigt sind. Wenn wir nach unserem alleinigen Ermessen der Ansicht sind, dass solche Informationen unwahr, ungenau oder unvollständig sind oder Sie sich aus einem anderen Grund für den Messaging-Dienst entschieden haben, können wir Ihnen den Zugriff auf den Messaging-Dienst verweigern und alle geeigneten Rechtsmittel einleiten.
Auswahlmöglichkeiten und Kontrollen:
Textnachrichten können über ein automatisches Telefonwahlsystem gesendet werden. Die Zustimmung zum Empfang automatisierter Marketing-Textnachrichten ist keine Kaufbedingung. Sie können den Erhalt weiterer kommerzieller Textnachrichten über den Nachrichtendienst ablehnen, indem Sie auf eine unserer Textnachrichten mit einer der folgenden Antworten antworten: STOP, END, CANCEL, ABMELDEN oder QUIT. Weitere Informationen zum Abbestellen finden Sie in unseren Servicebedingungen.
Kundenservice:
Wenn Sie Probleme mit dem Messaging-Dienst haben, besuchen Sie bitte https://zcl.com und senden Sie das Formular mit Einzelheiten zu Ihrem Problem oder Ihrer Supportanfrage oder senden Sie eine E-Mail an service@zcl.com.
Ergänzender Datenschutzhinweis für Kalifornien:
Diese ergänzende kalifornische Datenschutzrichtlinie gilt nur für unsere Verarbeitung personenbezogener Daten über den Nachrichtendienst, der dem California Consumer Privacy Act von 2018 („CCPA“) unterliegt. Der CCPA gibt Einwohnern Kaliforniens das Recht zu erfahren, welche Kategorien personenbezogener Daten wir über sie gesammelt haben und ob wir diese personenbezogenen Daten in den letzten zwölf Monaten zu Geschäftszwecken (z. B. an einen Dienstanbieter) weitergegeben haben. Einwohner Kaliforniens finden diese Informationen unten:
Kategorie der von uns gesammelten persönlichen Daten Kategorien von Drittparteien Persönliche Daten werden für einen Geschäftszweck offengelegt
Kennungen • Dienstanbieter
Kategorien personenbezogener Daten, die in Cal. Civ. Code § 1798.80(e) aufgeführt sind • Dienstanbieter
Kommerzielle Informationen • Dienstleister
Internet oder andere elektronische Netzwerkaktivitäten • Dienstanbieter
Aus anderen personenbezogenen Daten gezogene Schlussfolgerungen zur Erstellung eines Profils über einen Verbraucher • Dienstanbieter
Die Kategorien der Quellen, aus denen wir personenbezogene Daten erheben, sowie unsere geschäftlichen und kommerziellen Zwecke zur Verwendung personenbezogener Daten sind oben und in unserer primären Datenschutzrichtlinie dargelegt.
Zusätzliche Datenschutzrechte für Einwohner Kaliforniens
Individuelle Rechte gemäß CCPA.
Das CCPA gibt Einwohnern Kaliforniens das Recht, Folgendes anzufordern:
Zugriff auf personenbezogene Daten, einschließlich des Erhalts des Zugriffs auf Ihre personenbezogenen Daten oder einer Kopie davon.
Löschung personenbezogener Daten
Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind und eines Ihrer Rechte gemäß CCPA ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter service@zcl.com. Wir werden solche Anfragen in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen bearbeiten.
„Verkauf“ personenbezogener Daten gemäß CCPA. Sofern in unserer primären Datenschutzrichtlinie nichts anderes angegeben ist, „verkaufen“ wir gemäß CCPA keine personenbezogenen Daten und haben auch keine Kenntnis von einem „Verkauf“ personenbezogener Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren.
Nichtdiskriminierung. Einwohner Kaliforniens haben das Recht, von uns bei der Ausübung ihrer durch das CCPA verliehenen Rechte nicht diskriminiert zu werden.
Autorisierter Vertreter. Nur Sie oder eine Person, die gesetzlich befugt ist, in Ihrem Namen zu handeln, können eine überprüfbare Verbraucheranfrage in Bezug auf Ihre persönlichen Daten stellen. Um einen autorisierten Vertreter zu benennen, kontaktieren Sie uns bitte unter service@zcl.com.
Überprüfung. Wenn Sie eine Anfrage stellen, werden wir Sie bitten, ausreichende Informationen bereitzustellen, die es uns ermöglichen, in angemessener Weise zu überprüfen, ob Sie die Person sind, über die wir persönliche Informationen erfasst haben, oder ein autorisierter Vertreter. Dazu kann auch die Bestätigung der E-Mail-Adresse oder Telefonnummer gehören, die mit den persönlichen Informationen verknüpft ist, die wir über Sie haben.
Primäre Datenschutzrichtlinie
Indem Sie sich für den Empfang von Textnachrichten von uns anmelden, stimmen Sie auch unserer primären Datenschutzrichtlinie zu. Diese Datenschutzrichtlinie für den Nachrichtendienst ist streng auf den Nachrichtendienst beschränkt und schränkt keine anderen Datenschutzrichtlinien ein, die die Beziehung zwischen Ihnen und uns in anderen Zusammenhängen regeln.
Diese Datenschutzrichtlinie für den Nachrichtendienst erläutert, wie ZCL (im Folgenden „ZCL“, „Wir“, „Uns“, „Unser“) persönliche Informationen über Sie im Zusammenhang mit unserem SMS-Marketingprogramm (dem „Nachrichtendienst“) sammelt, verwendet und weitergibt. Diese Datenschutzrichtlinie für den Nachrichtendienst ergänzt unsere primäre Datenschutzrichtlinie. Weitere Einzelheiten finden Sie weiter unten im Abschnitt „Primäre Datenschutzrichtlinie“.
Änderungen der Datenschutzrichtlinie für den Nachrichtendienst:
Wir können diese Datenschutzrichtlinie für den Nachrichtendienst von Zeit zu Zeit nach eigenem Ermessen überarbeiten. Wenn es wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie für den Nachrichtendienst gibt, werden wir Sie gemäß geltendem Recht darüber informieren. Sie verstehen und stimmen zu, dass Sie die aktualisierte Datenschutzrichtlinie für den Nachrichtendienst als akzeptiert betrachten, wenn Sie den Nachrichtendienst nach Inkrafttreten der neuen Datenschutzrichtlinie für den Nachrichtendienst weiterhin nutzen.
Von uns erfasste personenbezogene Daten:
Wenn Sie sich für den Messaging-Dienst anmelden, erfassen wir persönliche Informationen wie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse. Wenn Sie den Messaging-Dienst zum Senden oder Empfangen von Nachrichten verwenden, erfassen wir Kommunikationsmetadaten (z. B. Uhrzeit/Datum des Sendens oder Empfangens einer Nachricht) und den Inhalt aller Nachrichten, die Sie über den Messaging-Dienst senden oder empfangen.
Wir können auch Informationen über Sie sammeln, indem wir Cookies oder ähnliche Technologien auf unserer Website oder anderen digitalen Objekten verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die in Gerätebrowsern abgelegt werden, um Präferenzen zu speichern und Ihr Erlebnis zu erleichtern und zu verbessern. Cookies ermöglichen die Personalisierung Ihres Erlebnisses über den Messaging-Dienst (z. B. das Senden personalisierter Textnachrichten wie Warenkorberinnerungen).
Wenn Sie an einem Wettbewerb, Gewinnspiel, einer Forschungsstudie oder einer E-Mail-Umfrage im Zusammenhang mit dem Messaging-Dienst teilnehmen, erfassen wir grundlegende Kontaktinformationen und alle anderen Informationen, die Sie im Zusammenhang mit diesen Aktivitäten angeben. Wir erfassen Ihre persönlichen Daten auch, wenn Sie uns mit Fragen zum Messaging-Dienst oder zum Kundendienst kontaktieren.
Verwendung personenbezogener Daten:
Wir verwenden Ihre Informationen, um den Messaging-Dienst bereitzustellen, zu analysieren, zu warten und zu unterstützen. Wir können Ihre Informationen auch verwenden, um die Funktionen des Messaging-Dienstes zu verbessern und Ihre Erfahrungen mit dem Messaging-Dienst anzupassen und zu personalisieren.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um aggregierte und/oder anonymisierte Daten zu generieren. Aggregierte und/oder anonymisierte Daten sind keine personenbezogenen Daten und können an Dritte weitergegeben werden, darunter Werbetreibende, Werbepartner und Sponsoren.
Weitergabe personenbezogener Daten:
Wir können Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer primären Datenschutzrichtlinie weitergeben, wenn Sie uns Ihre Zustimmung dazu geben, sowie unter den folgenden Umständen:
Dritte, die uns bei der Bereitstellung des Nachrichtendienstes unterstützen. Wir können Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergeben, die uns bei der Bereitstellung des Nachrichtendienstes unterstützen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Plattformanbieter, Telefongesellschaften und andere Anbieter, die uns bei der Zustellung von Textnachrichten unterstützen).
Gesetzliche Anforderungen, Offenlegungen zum Schutz von uns oder anderen. Wir können alle von uns gespeicherten Informationen über Sie an externe Parteien weitergeben, wenn wir nach bestem Wissen der Ansicht sind, dass dies erforderlich oder angemessen ist, um: Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder der nationalen Sicherheit sowie Rechtsverfahren wie Gerichtsbeschlüssen oder Vorladungen nachzukommen; Ihre, unsere oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit anderer zu schützen; unsere Richtlinien oder Verträge durchzusetzen; uns geschuldete Beträge einzutreiben; oder bei der Untersuchung oder Verfolgung mutmaßlicher oder tatsächlicher illegaler Aktivitäten zu helfen.
Genaue Informationen:
Wenn Sie Online-Formulare ausfüllen oder uns auf andere Weise Informationen im Zusammenhang mit dem Messaging-Dienst zur Verfügung stellen, verpflichten Sie sich, genaue, vollständige und wahrheitsgetreue Angaben zu machen. Sie verpflichten sich, keinen falschen oder irreführenden Namen oder einen Namen zu verwenden, zu dessen Verwendung Sie nicht berechtigt sind. Wenn wir nach unserem alleinigen Ermessen der Ansicht sind, dass solche Informationen unwahr, ungenau oder unvollständig sind oder Sie sich aus einem anderen Grund für den Messaging-Dienst entschieden haben, können wir Ihnen den Zugriff auf den Messaging-Dienst verweigern und alle geeigneten Rechtsmittel einleiten.
Auswahlmöglichkeiten und Kontrollen:
Textnachrichten können über ein automatisches Telefonwahlsystem gesendet werden. Die Zustimmung zum Empfang automatisierter Marketing-Textnachrichten ist keine Kaufbedingung. Sie können den Erhalt weiterer kommerzieller Textnachrichten über den Nachrichtendienst ablehnen, indem Sie auf eine unserer Textnachrichten mit einer der folgenden Antworten antworten: STOP, END, CANCEL, ABMELDEN oder QUIT. Weitere Informationen zum Abbestellen finden Sie in unseren Servicebedingungen.
Kundenservice:
Wenn Sie Probleme mit dem Messaging-Dienst haben, besuchen Sie bitte https://zcl.com und senden Sie das Formular mit Einzelheiten zu Ihrem Problem oder Ihrer Supportanfrage oder senden Sie eine E-Mail an service@zcl.com.
Ergänzender Datenschutzhinweis für Kalifornien:
Diese ergänzende kalifornische Datenschutzrichtlinie gilt nur für unsere Verarbeitung personenbezogener Daten über den Nachrichtendienst, der dem California Consumer Privacy Act von 2018 („CCPA“) unterliegt. Der CCPA gibt Einwohnern Kaliforniens das Recht zu erfahren, welche Kategorien personenbezogener Daten wir über sie gesammelt haben und ob wir diese personenbezogenen Daten in den letzten zwölf Monaten zu Geschäftszwecken (z. B. an einen Dienstanbieter) weitergegeben haben. Einwohner Kaliforniens finden diese Informationen unten:
Kategorie der von uns gesammelten persönlichen Daten Kategorien von Drittparteien Persönliche Daten werden für einen Geschäftszweck offengelegt
Kennungen • Dienstanbieter
Kategorien personenbezogener Daten, die in Cal. Civ. Code § 1798.80(e) aufgeführt sind • Dienstanbieter
Kommerzielle Informationen • Dienstleister
Internet oder andere elektronische Netzwerkaktivitäten • Dienstanbieter
Aus anderen personenbezogenen Daten gezogene Schlussfolgerungen zur Erstellung eines Profils über einen Verbraucher • Dienstanbieter
Die Kategorien der Quellen, aus denen wir personenbezogene Daten erheben, sowie unsere geschäftlichen und kommerziellen Zwecke zur Verwendung personenbezogener Daten sind oben und in unserer primären Datenschutzrichtlinie dargelegt.
Zusätzliche Datenschutzrechte für Einwohner Kaliforniens
Individuelle Rechte gemäß CCPA.
Das CCPA gibt Einwohnern Kaliforniens das Recht, Folgendes anzufordern:
Zugriff auf personenbezogene Daten, einschließlich des Erhalts des Zugriffs auf Ihre personenbezogenen Daten oder einer Kopie davon.
Löschung personenbezogener Daten
Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind und eines Ihrer Rechte gemäß CCPA ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter service@zcl.com. Wir werden solche Anfragen in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen bearbeiten.
„Verkauf“ personenbezogener Daten gemäß CCPA. Sofern in unserer primären Datenschutzrichtlinie nichts anderes angegeben ist, „verkaufen“ wir gemäß CCPA keine personenbezogenen Daten und haben auch keine Kenntnis von einem „Verkauf“ personenbezogener Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren.
Nichtdiskriminierung. Einwohner Kaliforniens haben das Recht, von uns bei der Ausübung ihrer durch das CCPA verliehenen Rechte nicht diskriminiert zu werden.
Autorisierter Vertreter. Nur Sie oder eine Person, die gesetzlich befugt ist, in Ihrem Namen zu handeln, können eine überprüfbare Verbraucheranfrage in Bezug auf Ihre persönlichen Daten stellen. Um einen autorisierten Vertreter zu benennen, kontaktieren Sie uns bitte unter service@zcl.com.
Überprüfung. Wenn Sie eine Anfrage stellen, werden wir Sie bitten, ausreichende Informationen bereitzustellen, die es uns ermöglichen, in angemessener Weise zu überprüfen, ob Sie die Person sind, über die wir persönliche Informationen erfasst haben, oder ein autorisierter Vertreter. Dazu kann auch die Bestätigung der E-Mail-Adresse oder Telefonnummer gehören, die mit den persönlichen Informationen verknüpft ist, die wir über Sie haben.
Primäre Datenschutzrichtlinie
Indem Sie sich für den Empfang von Textnachrichten von uns anmelden, stimmen Sie auch unserer primären Datenschutzrichtlinie zu. Diese Datenschutzrichtlinie für den Nachrichtendienst ist streng auf den Nachrichtendienst beschränkt und schränkt keine anderen Datenschutzrichtlinien ein, die die Beziehung zwischen Ihnen und uns in anderen Zusammenhängen regeln.